Mitglieder Support (w/m/d) in Teilzeit (15 – 20 Wochenstunden)

Stelle
Mitglieder Support (w/m/d) in Teilzeit (15 – 20 Wochenstunden)
Arbeitgeber
Allgemeiner Turn-Verein zu Berlin 1861 e.V.
Kontakt

Julia Brasch, Vor dem Schlesischen Tor 1, 10997 Berlin

 

Beschreibung

Wir, der „Allgemeine Turn-Verein zu Berlin 1861 e. V.”, suchen eine*n motivierte*n Mitglieder Support zur Unterstützung unseres Teams. In dieser Rolle wirst Du direkt mit unseren Mitgliedern interagieren und für einen reibungslosen Ablauf im Büro sorgen.

Als traditionsreicher Mehrspartenverein mit über 20 verschiedenen Sportarten setzen wir uns für die Gesundheit und das soziale Miteinander in den Szenebezirken Friedrichshain-Kreuzberg ein. Trotz unserer Größe mit über 3000 Mitgliedern, ist es unser Ziel, die familiäre Atmosphäre beizubehalten, die unsere Mitglieder so lieben.

Anforderungen

Das bringst Du mit:

- Erfahrung im direkten Kundenkontakt und in der Mitgliederbetreuung

- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)

- Eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

- Grundlegende Kenntnisse in Office 365

- Spaß und Freude an Vereinsarbeit

- Schnelle und gute Auffassungsgabe

Aufgaben

- Direkter Kundenkontakt und Mitgliederbetreuung

- Anwesenheit in der Geschäftsstelle in den Öffnungszeiten für Mitglieder und Interessenten (Mo und Do, 15 - 18 Uhr und Fr, 9 - 12 Uhr)

- Beantwortung von E-Mails, Nachrichten in der Mitgliederverwaltung und Telefonanrufen inklusive Anrufbeantworter

- Verwaltung von Reha-Sport Anmeldungen (Software Resi)

- Unterstützung bei leichten Bürotätigkeiten

- Nutzung von Office 365 zur Organisation und Verwaltung von Dokumenten

- Unterstützung bei administrativen Aufgaben nach Bedarf

- Nutzung der Mitgliederverwaltungs- und Kursbuchungssoftware Kutego

- ggf. Check-in bei Sportveranstaltungen und Hallenteilnahmeerfassung

Vergütung
Bitte sende Deine Gehaltsvorstellungen.
Bewerbungsinformationen

Das bieten wir:

- Familiäres Arbeitsumfeld mit flacher Hierarchie

- Verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten

- Eingeschränkte flexible Arbeitszeiten; Anpassung der Arbeitszeiten nach Bedarf

- Hybrides Arbeiten nach Absprache

Die Stelle soll schnellstmöglich besetzt werden.

Wenn du Interesse daran hast, Teil eines dynamischen Teams in einem sportlichen Umfeld zu sein und die Anforderungen erfüllst, freuen wir uns darauf, von dir zu hören! Bitte sende deine Bewerbungsunterlage inklusive Gehaltsvorstellungen per E-Mail an .